若干慌ただしいMTG中、その場で詳細確認できない件がありました。
「Mさん。商材bもこれをやったら良いんじゃない?」
この発言に関して、MTGの終了後、出勤していた2人で認識確認をしてみました。
1人目「商材bでも、商材aと同じことをしたほうが良いと思うから、Mさん作ってね。」
2人目「商材aの広告に、商材bについても追加したら?」
2人の認識は違いました。そこへ、同じ話を聞いていたもう1人が戻って来たので、どういう意味に受け取ったか聞いてみました。
「商材aの広告を、商材b関連でも使用するのはどうか」という意味だと思ったとのこと……。
3人が受け取った内容がバラッバラです!
来週の要確認事項となりました。
正確に物事を伝える、相手の言うことを正確に受け取る、どちらもなんて難しいのでしょう。密なコミュニケーションが欠かせません。